Дипломная работа на тему: Теоретический анализ проблемы взаимосвязи эмоционального интеллекта и тревоги

Введение

Выпускная квалификационная работа посвящена сложной и значимой проблеме изучения взаимосвязи эмоционального интеллекта и тревоги у студентов. В настоящее время данная проблема относится к числу недостаточно исследованных и требует как теоретического, так и практического изучения всех ее аспектов.

Актуальность исследования взаимосвязи эмоционального интеллекта и тревоги у студентов (период ранней взрослости по классификации Г. Крайг) обусловлена тем, что данная тема является мало изученной и слабо разработанной. В последнее десятилетие концепция эмоционального интеллекта как альтернативы традиционного интеллекта стала широко известной в психологической науке.

Многие сторонники данной концепции утверждают, что эмоциональный интеллект играет существенную роль в успешности повседневной деятельности. Так, некоторые авторы считают, что коэффициент эмоционального интеллекта имеет большую прогностическую ценность, чем простой интеллект.

Сегодня актуальность проблемы в большой степени обусловлена недостаточной разработанностью концепции эмоционального интеллекта в России. В настоящее время в отечественной психологической науке практически не проводится эмпирических исследований эмоционального интеллекта. Несмотря на наличие в зарубежных источниках разнообразных методик, направленных на определение уровня интеллекта, отсутствует их перевод на русский язык и адаптация на российской выборке.

Таким образом, актуальность исследуемой проблемы определяется как тенденциями развития научного знания, так и существующими потребностями социальной практики.

Отдельно хотелось бы обратить наше внимание на проблему изучения тревоги. Практически каждый современный человек, знает - как на своем личном опыте, так и из наблюдений над жизнью окружающих, - что в наше время феномен тревоги охватывает все стороны жизни. Несмотря на то, что тревога стала центральной проблемой во многих областях нашей культуры, понять эту проблему по-прежнему нелегко по той причине, что различные теории и исследования были и остаются не скоординированными между собой.

В отечественной литературе изучением проблемы взаимосвязи эмоционального интеллекта и тревоги занимались такие авторы, как П.М. Якобсон (1958), В.К. Вилюнас (1973), Б.И. Додонов (1987), П.В. Симонов (1962, 1983, 1996), Л.И. Куликов (1997), В.О. Леонтьев (1982), Е.П. Ильин (2001) и др.

Из зарубежных авторов следует отметить З. Фрейда (1894), Р. Вудвортса (1950), Д. Линдсли (1960), П. Фресса (1975), Я. Рейковского (1979), Рувен Бар -Она (1985), К. Изарда (2000), Д. Мэйера (1990), П. Саловея (1990), Д. Гоулмана (1990).

Цель исследования: изучить взаимосвязь эмоционального интеллекта и тревоги.

Предмет исследования: взаимосвязь эмоционального интеллекта и тревоги.

Объект исследования: студенты заочного отделения, всего в исследовании принимало участие 32 человека, возраст от 20 до 33 лет.

Гипотеза исследования: предположим, что существует взаимосвязь между эмоциональным интеллектом и тревогой.

Задачи исследования:

Провести теоретический анализ литературы по проблеме взаимосвязи эмоционального интеллекта и тревоги.

Охарактеризовать психологические особенности проявления тревоги.

Эмпирически исследовать особенности взаимосвязи эмоционального интеллекта и тревоги.

Методы исследования: теоретический анализ психологической литературы по проблеме исследования, методы качественного анализа результатов исследования, психодиагностические методы, методы математической статистики.

Методики исследования: "шкала проявления личностной тревоги" Дж. Тейлор (вариант Норакидзе), приложение 1; тест-опросник определения эмоционального интеллекта Д. Гоулмана, приложение 2.

В качестве методов математической статистики использовался корреляционный анализ (коэффициент ранговой корреляции Спирмена).

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что проанализированы понятия эмоционального интеллекта как способности, осознавать, свои эмоции и эмоции другого, способности управлять, своими эмоциями и эмоциями другого человека и на этой основе строить взаимодействие с окружающими людьми.

Проанализировано понятие тревоги как отрицательно эмоционального переживания, обусловленного ожиданием чего-то опасного, не связанного с конкретными событиями. Эмоциональное состояние, возникающее в ситуациях неопределенной опасности и проявляемое в ожидании неблагополучного развития событий.

Практическая значимость работы состоит в том, что полученные результаты исследования могут быть использованы практическими психологами для развития эмоциональной сферы.

Структура и объем работы: выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка литературы (62 наименований) и 2 приложений. Работа иллюстрирована 3 таблицами.

Оглавление

- Введение

- Теоретический анализ проблемы взаимосвязи эмоционального интеллекта и тревоги 1.1 Понятие эмоций в психологических исследованиях

- Понятие и модели эмоционального интеллекта 1.3 Психологическая природа тревоги Выводы по главе

- Эмпирическое исследование взаимосвязи эмоционального интеллекта и тревоги у взрослых людей 2.1 Этапы исследования. Характеристика выборки

- Методики исследования 2.3 Результаты эмпирического исследования взаимосвязи эмоционального интеллекта и тревоги Выводы по главе

- Заключение

- Литература

- Приложения

Заключение

В ходе работы была реализована цель исследования: выявлена взаимосвязь между эмоциональным интеллектом и уровнем тревоги.

Теоретический анализ позволил сделать следующие выводы об эмоциональном интеллекте и взаимосвязи эмоционального интеллекта с тревогой.

Эмоциональный интеллект можно охарактеризовать, как способность человека, определять какую именно эмоцию он испытывает в данный момент, осознавать изменение интенсивности эмоции и переходы от одной эмоции к другой.

Эмоциональный интеллект дает возможность понимать эмоции, испытываемые другими людьми, по их вербальному и невербальному поведению, дифференцировать проявления чувств людей, способствует умению определять источник и причину возникновения эмоции, ее назначение и возможные последствия развития, степень ее полезности в конкретной ситуации, в соответствии с этим при необходимости найти способ регуляции эмоции.

К эмоциональному интеллекту так же относится умение определять возможную причину возникновения эмоции у другого человека и предполагать последствия ее развития, изменение эмоционального состояния другого человека (интенсивности эмоции, перехода на другую эмоцию) с помощью вербальных и невербальных средств, способность вызывать нужную эмоцию в людях.

Взаимосвязь эмоционального интеллекта и тревоги обусловлена тем, что высокий уровень эмоционального интеллекта влияет на способность человека распознавать и регулировать чувства, эмоции, как положительные, так и отрицательные. Человек с высоким эмоциональным интеллектом умеет разобраться в себе и в причинах своих чувств, эффективно взаимодействует с внешним миром.

Развитый эмоциональный интеллект позволяет человеку за большим количеством негативных эмоций увидеть их причину, адекватно оценить ситуацию и отреагировать на нее разумно, следовательно, тревога, характеризующаяся как отрицательно окрашенная эмоция, выражающаяся ощущением неопределенности и ожиданием негативных событий, будет ниже.

Данные полученные в ходе эмпирического исследования показали наличие значимой отрицательной корреляции тревоги с показателями общего эмоциональный интеллекта (р≤0,01), внутреннего (р≤0,01) и социального (р≤0,01). Не обнаружено взаимосвязи тревоги и экзистенциального эмоционального интеллекта.

Полученные данные могут быть использованы для более объективного анализа проблем связанных с взаимосвязью эмоционального интеллекта и тревоги в профессиональном, промышленном, семейном консультировании в рамках которых, данная проблема может быть актуальной.

Полученные результаты в целом подтверждают выдвинутую гипотезу о наличии взаимосвязи между эмоциональным интеллектом и тревогой.

Список литературы

1. Андреева И.Н. Предпосылки развития эмоционального интеллекта / Вопросы психологии. - 2007. - № 5. - С.57-65.

2. Андреева И.Н. Эмоциональный интеллект: исследование феномена / Вопросы психологии. - 2006. -№ 3. - С.78-86.

3. Анохин П.К. Эмоция / Большая медицинская энциклопедия. - М.: 1964. - Т.35. - С.339.

4. Аристотель. Риторика / Античные риторики. - М.: изд. МГУ. - 1976. - С.16-164.

5. Астапов В.М. Тревога и тревожность. Хрестоматия. - СПб.: ПИТЕР, 2001.

6. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. - Л.: Наука, 1988.

7. Вилюнас В.К. Психология переживаний. - М.: ВЛАДОС, 1990.

8. Выготский Л.С. Проблема эмоций / Вопросы психологии. - 1958. -№ 3. - С.125-134.

9. Выготский Л.С. Спиноза и его учение об эмоциях в свете современной психоневрологии / Вопросы философии. - 1970. - № 6.

10. Гилфорд Дж. Три стороны интеллекта / Психология мышления. - М.: Прогресс, 1965.

11. Гозман Л.Я. Психология эмоциональных отношений. - М.: Изд-во МГУ, 1987.

12. Гольцман Е. Век тревоги / Наука и жизнь. -2001. - № 2. - С.26-31.

13. Гоулман Д. Эмоциональный интеллект. - М.: АСТ, 2009.

14. Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство: искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. - М.: Альпина Бизнес Бук, 2005.

15. Дарвин Ч. О выражении эмоций человека и животных. - СПб.: ПИТЕР, 2001.

16. Декарт Р. Страсти души / Соч.: в 2 т. - М.: 1989. - Т.1. - С.481-572.

17. Додонов. Б.И. Классификация эмоций при исследовании эмоциональной направленности личности / Вопросы психологии. - 1976. - № 6.

18. Додонов Б.И. О так называемой информационной теории эмоций / Психологический журнал. - 1983. - № 2. - С.104-116.

19. Додонов Б.И. Эмоция как ценность. - М.: Политиздат, 1978.

20. Иванова Е.С. Методология и методы исследования эмоциональной сферы личности / Психологический вестник Урал. Гос. Ун-та им. А.М. Горького. - Екатеринбург.: изд-во Урал. Ун-та, 2005.

21. Изард К. Психология эмоций. - СПб.: ПИТЕР, 2000.

22. Ильин Е.П. Эмоции и чувства. - СПб.: ПИТЕР, 2001.

23. Имедадзе Н.В. Некоторые вопросы генезиса отрицательных эмоций у дошкольников / Воспитание, обучение и психическое развитие. Ч.1: Тезисы научных сообщений к 6 всесоюзному съезду общества психологов СССР. - М.: 1983.

24. Ирина В.Р., Новиков А.А. В мире научной интуиции. Интуиция и разум. - М.: Наука, 1978.

25. История педагогики и образования / Под ред. А.И. Пискуновой. - М.: 2001.

26. Кеннон В. Физиология эмоций. Телесные изменения при боли, голоде, страхе, ярости. - Л.: Прибой, 1927.

27. Кисловская В.Н. Зависимость между социометрическим статусом и симптомом тревожности ожиданий в социальном общении: автореф. дис. канд. наук. - М.: 1972.

28. Крайг Г. Психология развития. - СПб.: ПИТЕР, 2000.

29. Лазарус Р.С. Индивидуальная чувствительность и устойчивость к психологическому стрессу / Психологические факторы на работе и охрана здоровья. - М.: Женева, 1989.

30. Лазарус Р.С. Теория стресса и психофизиологические исследования / Эмоциональный стресс. - Л.: Медицина, 1970.

31. Левитов Н.Д. Фрустрация как один из видов психических состояний / Вопросы психологии. - 1972. -№ 6. - С.168-173.

32. Леонтьев В.О. Классификация эмоций. - Одесса: Изд-во Инновационно-ипотечного центра, 2002.

33. Мэй Р. Смысл тревоги: пер. с англ. / М.И. Завалова, А.Ю. Сибуриной. - М.: Класс, 2001.

34. Небылицин В.Д. Основные свойства нервной системы. - М.: Просвещение, 1996.

35. Прихожан А.М. Тревожность у детей и подростков: психологическая природа и возрастная динамика. - М.: Московский психолого-социальный институт, 2000.

36. Практикум по общей, экспериментальной и прикладной психологии / Под ред. А.А. Крылова, С.А. Маничева. - СПб.: ПИТЕР, 2003.

37. Психология. Словарь. - М.: Политиздат, 1990.

38. Психология эмоций / Под ред. В.К. Вилюнаса, Ю.Б. Гиппенрейтер. - М.: Изд-во МГУ, 2008.

39. Раппопорт С.Х. Искусство и эмоции. - М.: 1972.

40. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. - М.: 1979.

41. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. - СПб.: ПИТЕР, 1999.

42. Сарт. Ж.П. Очерк теорий эмоций / Психология эмоций / Тексты. - М.: Изд-во МГУ, 1984.

43. Симонов П.В. Что такое эмоция? - М.: 1962.

44. Симонов П.В. Теория отражения и психофизиология эмоций. - М.: 1962.

45. Симонов П.В. Эмоциональный мозг. - М.: 1981.

46. Симонов П.В. Ответ профессору Б.И. Додонову / Еще раз о потребностно информационном подходе к изучению эмоций / Психологический журнал. - 1983. - № 4. - С.119-133.

47. Симонов П.В. Адаптивные функции эмоций / Физиология человека. - 1996. - № 2. - С.5-9.

48. Сироткина И. Эмоциональный интеллект / Управление персоналом. - 2006. -№ 21. - С.45-52.

49. Спилбергер Е. Концептуальные и методологические проблемы исследования тревоги / стресс и тревога в спорте / сост. Ханин Ю. - М.: Физкультура и спорт, 1983.

50. Стайн С., Бук Г. Преимущество эмоционального интеллекта. Эмоциональная культура и ваш успех: пер. / Маргариты Маркус, 2000.

51. Тиллих П. Мужество быть: пер. / Т.И. Вевюрко. - М.: Юрист, 1995.

52. Узнайте ваши интеллектуальный и эмоциональный коэффициенты /PSYCHOLOGIES. - № 2007. - С.24 -33.

53. Ушаков Д.В. Социальный и эмоциональный интеллект: теоретические подходы и методы измерения / Вести. Рос. Гуманитар. Науч. Фонда. - 2005. - № 4. - С.131-139.

54. Франкл В. Человек в поисках смысла. - М.: Прогресс, 1990.

55. Фрейд З. Массовая психология и анализ человеческого "Я". - М.:, 1991.

56. 56. Ханин Ю.Л. Исследование тревоги в спорте / Вопросы психологии. - 1978. - № 6. - С.94-104.

57. Хорни К. Невротическая личность нашего времени. М.: Прогресс, 1993.

58. Черникова О.А. Эмоции и их значение в спортивной деятельности: автореф. дис. докт. наук. - М.: 1970.

59. Шингаров Г.Х. Эмоции и чувства как формы отражения действительности. - М.: 1971.

60. Юм Д. Сочинения: в 2 т. - М.: 1966. - Т.1.

61. Якобсон М.Я. Психология чувств. - М.: Изд-во АПН РСФСР, 1958.

62. Яковлева Е.Л. Эмоциональные механизмы личности и творческого развития / Вопросы психологии. - 1997. -№ 4. - С. 20-27.